g166 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเอง กำหนดขอบเขต และเล่นด้วยสติ เราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนให้สนุกไปกับบริการของเราได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
สำหรับ g166 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่คำพูดที่สวยงาม แต่คือหลักการที่แทรกอยู่ในทุกส่วนของการให้บริการ ตั้งแต่กระบวนการย ืนยันตัวตน ไปจนถึงเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นดูแลตัวเองได้
การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีความสนุก ไม่ใช่ช่องทางสร้างรายได้หลัก และไม่ใช่ทางออกจากความเครียดหรือปัญหาชีวิต หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือได้ทันที
g166 ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นมากกว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจระยะสั้น เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้ใช้บริการ g166 ทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายประเทศไทย เราตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนในทุกการสมัครสมาชิก
เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมและดูแลตัวเองได้อย่างเป็นรูปธรรม
ผู้เล่นสามารถขอระงับการใช้งานบัญชีได้ตลอดเวลา ทั้งแบบชั่วคราว (1 สัปดาห์ถึง 6 เดือน) หรือถาวร โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ระบบจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำร้อง
ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินในแต่ละช่วงเวลาล่วงหน้า เพื่อให้มั่นใจว่าท่านจะไม่ใช้จ่ายเกินงบประมาณที่กำหนดไว้ การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย
ตั้งค่าการแจ้งเตือนและขีดจำกัดเวลาเล่นต่อเซสชั่น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และสามารถหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้
ตั้งขีดจำกัดการสูญเสียสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน หากถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดให้บริการโดยอัตโนมัติจนถึงรอบถัดไป
หากต้องการหยุดพักจากการเล่นโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร ท่านสามารถเลือกโหมด Cool-Off ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน โดยระบบจะบล็อกการเข้าถึงทันที
ดูสถิติการเล่น ประวัติธุรกรรม และรูปแบบการเดิมพันของตัวเองได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและมีสติ
หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักหรือระงับการเข้าใช้งานบัญชี g166 ชั่วคราวหรือถาวร สามารถดำเนินการได้ง่ายๆ ผ่านช่องทางต่อไปนี้
แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสด, อีเมล [email protected] หรือ LINE @g166support พร้อมระบุประเภทการระงับ (ชั่วคราว/ถาวร) และระยะเวลาที่ต้องการ
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าคำร้องมาจากเจ้าของบัญชีจริง
บัญชีของท่านจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับคำร้อง และท่านจะได้รับการยืนยันทางอีเมล
ระหว่างช่วง Self-Exclusion ท่านยังสามารถติดต่อทีมงานเพื่อรับคำแนะนำหรือข้อมูลแหล่งช่วยเหลือภายนอกได้ตลอดเวลา
g166 มีระบบให้ผู้เล่นตั้งขีดจำกัดส่วนตัวได้หลายรูปแบบ ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อให้ท่านมีอำนาจควบคุมการใช้งานของตัวเองอย่างเต็มที่
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน การลดวงเงินมีผลทันที การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้ท่านมีเวลาคิดทบทวน
ตั้งขีดจำกัดยอดสูญเสียที่รับได้ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติสำหรับรอบเวลานั้น
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชั่นหรือต่อวัน ระบบแจ้งเตือนล่วงหน้า 15 นาทีก่อนครบกำหนด และหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลา
ขอให้ g166 หยุดส่งข้อมูลโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษให้ท่าน เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้เล่นมากเกินไป
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในทันที แต่ค่อยๆ พัฒนาขึ้นเรื่อยๆ หากท่านหรือคนใกล้ชิดพบสัญญาณเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
แบบประเมินนี้ใช้เพื่อสร้างความตระหนักรู้เบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านกังวล กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
อ่านคำถามที่พบบ่อยหากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อหน่วย งานด้านล่างได้ทันที ทุกบริการให้คำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดการพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
สายด่วนฉุกเฉินทางการแพทย์ หากท่านหรือคนใกล้ชิดอยู่ในภาวะวิกฤติที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการพนันหรือสุขภาพจิต
เว็บไซต์ทางการของกรมสุขภาพจิต ประเทศไทย มีข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้มีปัญหาด้านสุขภาพจิตและการติดพฤติกรรม
ทีมซัพพอร์ต g166 พร้อมช่วยเหลือด้านการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นและ Self-Exclusion ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
g166 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องเยาวชนจากการเข้าถึงบริการการพนัน เราใช้มาตรการยืนยันอายุที่เข้มงวดและขอให้ผู้ปกครองช่วยดูแลในส่วนที่เราเข้าไม่ถึง
ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนไทยหรือหนังสือเดินทาง ก่อนที่จะสามารถทำธุรกรรมได้
ระบบตรวจสอบความตรงกันระหว่างใบหน้าและเอกสารยืนยันตัวตน ป้องกันการแอบอ้างใช้ข้อมูลผู้อื่น
ข้อมูลส่วนบุคคลต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม ซึ่งช่วยยืนยันอายุได้อีกชั้นหนึ่ง
เจ้าหน้าที่ทีม KYC ของ g166 ตรวจสอบเอกสารทุกฉบับด้วยตนเองก่อนอนุมัติบัญชี ไม่พึ่งระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว
เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ แต่เราเชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่ผู้เล่นมีสุขภาวะที่ดีในระยะยาว
g166 เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน เงื่อนไขการใช้บริการ และสิทธิของผู้เล่นอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีการซ่อนข้อมูลสำคัญ
เจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตทุกคนของ g166 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันที่มีความรับผิดชอบ และพร้อมรับมือกับผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือด้วยความเข้าใจ
g166 ลงทุนพัฒนาเครื่องมือและนโยบายด้านการพนันที่มีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง รับฟังความคิดเห็นจากผู้เล่นและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
ทีมงาน g166 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าอื่นๆ ของเรา